2. Предмет оказания услуг2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги по программе «Свадебные торты» (далее – Услуги) в соответствии с выбранной программой и тарифом.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена на сайте Исполнителя.
2.3. Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
− заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте
https://madampie.ru/ ;
− внесение части или полной стоимости Курса.
2.5. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 Оферты.
2.6. Старт продаж Курса и начало обучения на Курсе определяется на сайте Исполнителя.
2.7. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов, в том числе обучающих уроков по соответствующей образовательной программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными на сайте и в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
2.8. Заказчик уведомлен, что количество мест на обучении по программе Курса ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.
2.9. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 2.10 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
2.10. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия последнего урока/модуля Курса.
3. Порядок и условия предоставления услуги3.1. Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на сайте
https://madampie.ru. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, e-mail.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» или аналогичное по его содержанию. Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись «Нажимая кнопку Оплатить, вы соглашаетесь с
офертой и
обработкой персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных».
3.3. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу:
https://madampie.ru/ . Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя:
valentina@madampie.ru .
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.5. Онлайн-курс по программе «Свадебные торты» представлен в трех Тарифах:
Тариф «Самостоятельный», Тариф «Оптимальный», Тариф «VIP».
3.6. Доступ к Курсу предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.
3.7. Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа, то после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа.
4. Тарифы и стоимость оказываемых услуг4.1. Тарифы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены на сайте:
https://madampie.ru/ и в соответствующих приложениях к Оферте.
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с приложениями к Оферте.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
5.2.2. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
− при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
− при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.2.3. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.
5.2.4. Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.
5.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
5.3.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
5.3.5. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
5.4. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
5.4.1. Доступ к каждому уроку предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
5.4.2. Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа ко всем урокам/модуля в рамках выбранного Тарифа и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
5.4.3. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной программе, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам, считаются оказанными.
6. Интеллектуальная собственность6.1. Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Индивидуальному предпринимателю
Древиной Валентине Георгиевне, ИНН 381507056844, ОГРНИП 323246800077176, которая своим творческим трудом создала Онлайн-курс «Свадебные торты». Исключительное право на продажу Курса принадлежат Индивидуальному предпринимателю Древиной Валентине Георгиевне, ИНН 381507056844, ОГРНИП 323246800077176.
6.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
6.3. Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
6.4. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
6.5. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе только для личной и (или) профессиональной деятельности, в том числе хранить раздаточные материалы. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
7. Возврат денежных средств7.1. В случае, если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Курсу, Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Курсу Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
7.2. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
7.3. Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
7.4. При наличии оснований для возврата денежных средств в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
7.5. В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров8.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
8.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.4. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заказа.
8.5. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
8.6. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
9. Приложения к Оферте9.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
− Приложение №1. Программа
Онлайн-курса «Свадебные торты». Тариф «Самостоятельный», Тариф «Оптимальный», Тариф «VIP».
10. Реквизиты ИсполнителяИП Древина Валентина ГеоргиевнаИНН 381507056844
ОГРНИП 323246800077176
e-mail:
valentina@madampie.ruБанковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810100004835527
БИК: 044525974